miércoles, 6 de octubre de 2010

"No haces 500 millones de amigos sin ganarte algunos enemigos" (La Red Social)

The Social Network  (La Red Social)
Título: La red social
Título original: The Social Network
País: USA
Estreno en USA: 01/10/2010
Estreno en El Salvador: 07/01/2011
Productora: Columbia Pictures
Director: David Fincher
Guión: Aaron Sorkin
Reparto: Jesse Eisenberg, Justin Timberlake, Andrew Garfield, Max Minghella, Armie Hammer, Rooney Mara, Dakota Johnson, Brenda Song, Josh Pence.


La cinta relata los origenes de Facebook desde que el joven Mark Zuckerberg la creara en febrero de 2004 como un proyecto estudiantil para la Universidad de Harvard hasta nuestros días, cuando se ha convertido en un influyente gigante que cuenta con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo.


Sinopsis

En una noche de otoño de 2003, el estudiante de Harvard y genio en programación de computadoras Mark Zuckerberg se sienta en su computadora y acaloradamente empieza a trabajar en una idea nueva.

En el furor de los blogs y la programación, lo que empieza en su habitación del dormitorio pronto se convierte en una red social global y una revolución en las comunicaciones. Con sólo seis años y 500 millones de amifos después, Mark Zuckerberg es el multimillonario más joven de la historia... pero para este empresario, el éxito le trae complicaciones tanto personales como legales.

Del director David Fincher y el guionista Aaron Sorkin llega Red Social, una película que demuestra que no haces 500 millones de amigos sin ganarte algunos enemigos. La película está producida por Scott Rudin, Dana Brunetti, Michael De Luca y Ceán Chaffin, y se basa en el libro Los Multimillonarios Accidentales de Ben Mezrich.

Las redes sociales también dominan la taquilla

Sony ha estrenado este fin de semana su gran candidato para los premios de la Academia: 'La red social (The Social Network)'. La cinta llegaba con una medida presencia en salas, 2.770 cines, pero una potente campaña que como suele ser habitual en el estudio, ha sido muy bien orquestada a nivel de particulares acciones promocionales, muy enfocadas a afianzar al público que menos daba la sensación que fuera a entrar en la historia, el menor de 25 años.

Finalmente la cinta logra unos correctos $23,00 millones (8.300 dólares por sala). Como en el caso de 'Wall Street 2' la pasada semana, 'La red social' aumenta un ligero 11% durante el sábado, lejos de otros mejores datos para el producto más adulto. En este caso la particularidad de su argumento, Facebook, ha dejado a sus dos audiencias potenciales en cierto desequilibrio.

La película es ideal para un sector adulto y las buenas críticas, el olor a Oscars y el nombre de David Fincher parecían bastar para este sector del público, al que debía añadirse un fanbase generado durante meses de presencia online.

Ante esta situación, el análisis que hay que extraer es enormemente positivo. Primero, la audiencia joven siempre es difícil de seducir ante estos productos y aquí se ha logrado, lo que puede abrir un pequeño camino con este sector que hace unos meses no se estaba tan seguro. En el aspecto más adulto y maduro, 'La red social' es un producto de boca a boca, con enorme potencial y con fuertes piernas en la cartelera. La suma de estos dos elementos y el gran icono de Facebook (y sus posibles debates) dejan claro que estamos ante un posible bombazo y que nada raro sería que quisiera pelear por los 100 millones sólo en USA.

Trailer oficial de la película:



Fuentes: 
http://www.elseptimoarte.net/usa-1-3-oct--las-redes-sociales-tambien-dominan-la-taquilla-9230.html
http://www.sonypictures.com.mx/Sony/HotSites/Mx/redsocial/


Las redes sociales para fidelizar, no para captar clientes

El marketing en redes sociales lleva varios años creciendo. Poco a poco las empresas van siendo conscientes del peso de la comunidad en internet, y los que nos dedicamos a esto nos esforzamos día tras día en crear y generar estrategias y campañas específicas para este canal, y mejorar así la imagen y visibilidad de la marca, así como la fidelidad de los clientes o usuarios, con buenos resultados. Sin embargo, es muy difícil captar nuevos clientes a través de los social media.

Un reciente estudio de la Direct Marketing Associaton y Colloquy determina que el principal objetivo de las acciones de marketing en las redes sociales es reforzar la imagen de marca, seguido de la fidelización de clientes y captación. Los responsables de social media de las compañías sin embargo han variado su comportamiento en los últimos dos años. En 2008 los presupuestos eran similares para branding, fidelización y captación. Para el año 2009, la inversión en captación de clientes apenas ha crecido, a diferencia de las otras dos áreas, y en 2010 se está manteniendo esta tendencia.




Son las pequeñas empresas las que más esfuerzo hacen de captación de clientes en las redes sociales, seguramente por tratarse de un canal de marketing especialmente económico, que permite llegar a mucha gente por un coste bajo. Esta inversión se mantiene sin embargo eclipsada por los millonarios presupuestos que las grandes marcas dedican a branding y fidelización, y es lo que finalmente queda reflejado en las estadísticas y tendencias.

No obstante, no cabe duda de que invertir en branding conlleva a medio o largo plazo la captación de nuevos clientes. Y más aún teniendo en cuenta el impacto de las redes sociales. No olvidemos que hoy en día los usuarios confían mucho en la opinión de sus contactos (tanto en persona como a través de las redes sociales) acerca de la compra de productos y servicios. Por lo tanto, cuanto más fidelicemos a nuestros “fans”, mayor probabilidad tendremos de que nos recomienden a terceros por otras vías.

Es por tanto un canal que hay que tratar con mimo y dedicar el tiempo y los esfuerzos necesarios, y ha llegado el momento de que deje de ser un papel secundario de que las estrategias sociales entren de lleno en los planes de marketing de todas las empresas.

Fuente: http://marketing.es/las-redes-sociales-para-fidelizar-no-para-captar-clientes/

martes, 5 de octubre de 2010

5 consejos para tu página “Acerca de”

No hace falta decir la importancia que tiene la imagen de nuestra marca o empresa, incluso a nivel personal. Sobra decir también que es imprescindible un apartado en el que se hable sobre el equipo, la empresa, o la gente que está detrás de un servicio, producto, proyecto o web. Es habitual que pinchemos en el apartado Acerca de nosotros o Bio o About cuando llegamos a una página, nos gusta, nos interesa, y queremos saber más.


1. No utilices palabras vacías. Trata de ser más personal y cuenta las cosas como se las contarías a un amigo.

Ejemplo de lo que no deberíamos hacer: Somos un equipo con mucha experiencia en el sector, orientado a la publicidad móvil. Ofrecemos valor añadido a sus campañas y máxima optimización de su inversión.

2. No uses una foto de galería. La gente quiere verte a ti y a tu equipo, no a modelos. Saca fotos tuyas y de tu equipo; cuantas más, mejor.

3. Facilita el contacto. No hay nada más desesperante que tratar de contactar con una empresa, y no encontrar la forma de hacerlo. Cuidado con direcciones de email que no funcionan, números de teléfono erróneos…

4. Sé humano. Escribe tal y como hablarías, y firma. Cuenta historias (de verdad), seguro que gusta.
5. Utiliza citas o testimonios de terceros acerca de ti (en la medida de lo posible), para reforzar tu credibilidad.

Resumen: pon en tu web lo que tú como visitante esperarías encontrar sobre otros.

Fuente: http://marketing.es/5-consejos-para-tu-pagina-acerca-de/

Las empresas prefieren Twitter frente a Facebook

Poco a poco, las empresas van entendiendo la importancia de tener presencia en redes sociales. Quizá a día de hoy aún no sea un punto fuerte o un aspecto realmente decisivo, pero sí puede ayudar a crear notoriedad, imagen de marca, o a escalar posiciones en el recuerdo de los consumidores y usuarios.

Cada vez son más las empresas, marcas, servicios, que crean sus páginas o grupos en Facebook o utilizan Twitter o un blog o Tumblr para informar sobre noticias y novedades, avisos, etc. Pero, ¿qué soporte prefieren para esto? A simple vista podría decirse que Facebook abarca un abanico mucho más amplio, al menos en cuanto a perfil de usuario se refiere. Sin embargo, eMarketer revela que, según un reciente estudio de Burston-Marsteller, las empresas “Fortune 100” de Estados Unidos prefieren utilizar Twitter (54%) frente a Facebook (29%).



Estos datos tienen algunos resultados sorprendentes. Por un lado, que una quinta parte de las empresas utiliza sólo uno de los tres canales de comunicación: Twitter 76%, Facebook 14% y blog 10%. Y algo chocante hoy en día, donde las palabras “blog”, “Twitter” o “Facebook” están a la orden del día: el 40% de las empresas no utiliza ninguna de las tres herramientas, vamos, ni por aparentar. La combinación más habitual es blog+Twitter. Los usos más habituales de Twitter por parte de las compañías son: noticias y novedades, atención al cliente, promociones y ofertas de empleo.

Lo cierto es que son datos que me han llamado mucho la atención. Es verdad que en Estados Unidos la proporción entre Twitter y Facebook es diferente a la que conocemos en nuestro entorno, pero aún así, podría parecer que la tendencia fuera a favor de Facebook con diferencia. También es verdad que, al menos en España se está haciendo mal uso de Facebook, y eso puede llegar a cansar al usuario a la larga (y no tan larga): se utiliza como mera herramienta de spam agresivo, o se crean perfiles en lugar de páginas o grupos, etc. Hay que tener mucho cuidado con estas cosas, ya que esta situación puede provocar la reacción contraria a la buscada, y generar rechazo por parte del usuario/consumidor.

Eso sí: la tarta aún no está completamente repartida. En los próximos meses podría haber muchos movimientos. Los usuarios y las empresas aún tienen que acostumbrarse a utilizar estos canales, y también buscarán nuevos usos a estas herramientas.

Se abre una nueva etapa. Aún hay mucho que aprender, y, sobre todo, observar. Observar a los usuarios y empresas, analizar reacciones, estudiar posibilidades, recoger opiniones, experimentar. Todo se mueve muy rápido, las costumbres de los usuarios están cambiando a la velocidad de la luz; Facebook, Twitter, Google, Microsoft mueven ficha día sí y día también… Hay que estar muy atentos y actuar. Las empresas que ahora se duerman en los laureles puede que tarden años en recuperar el trabajo atrasado.

Fuente: http://marketing.es/las-empresas-prefieren-twitter-frente-a-facebook/